Politique de Confidentialité
Chez Les Jolies Trouvailles, nous respectons votre vie privée.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons les informations suivantes lors de votre commande :
- Identité : Prénom, Nom.
- Contact : Adresse email, Numéro de téléphone.
- Livraison : Adresse postale complète.
- Technique : Adresse IP (via notre serveur Synology).
2. Utilisation de vos données
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- Le traitement et la livraison de vos commandes.
- L'envoi des confirmations de commande par e-mail.
- La gestion de la relation client et des éventuels retours.
3. Stockage et Sécurité (Auto-hébergement)
Fait rare et engagé : vos données sont stockées sur notre propre serveur privé (NAS Synology) situé physiquement à Palaiseau, France.
Aucun géant du cloud n'a accès à vos données personnelles via notre site.
Nous utilisons un protocole de transfert sécurisé (HTTPS/SSL) pour chiffrer les échanges entre votre navigateur et notre serveur.
4. Partage à des tiers
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de la vente :
- Stripe : Pour la sécurisation du paiement.
- Colissimo / Cainiao : Pour le transport du colis.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour toute demande, contactez Rémi Davoust à : onlineshoppingparadise91@gmail.com.